Desarrollando la tienda online para un cliente, os dejo aquí el enlace: ausoleil.es, y al hacer las pruebas y testeo de funcionamiento de la tienda, nos damos cuenta que el correo de confirmación que recibe el cliente con el pedido no está bien, el cliente recibe correctamente el correo de confirmación del pedido pero no aparece el producto comprado, ni la cantidad ni su referencia, ver imagen.1

empiezapori-blog-prestashop-error-pedido-1

Imagen 1

La primera opción que probé es actualizar a la útima de las versiones de la serie 1.6 de Prestashop, esto lo hice con el módulo 1 click upgrade, el error no remitió, así que comparé la carpeta de las plantillas de correo con otra instalación de Prestashop que si funcionaba, aquí estaba el error, por alguna razón que desconozco y me preocupa en alguan de las versiones de Prestashop, descargadas de la web oficial, no se incluían los archivos:

  • order_conf_cart_rules.tpl
  • order_conf_cart_rules.txt
  • order_conf_product_list.tpl
  • order_conf_product_list.txt

Así que los subí a la carpeta /mails/es y el pedido ya se recibe correctamente: